Question 1

Comment passer une commande sur Tools Market Tunisie ?

Accepted Answer

Parcourez notre catalogue, ajoutez les produits au panier, puis validez votre commande en remplissant le formulaire. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de commande rapide sur chaque page produit.

Question 2

Quels sont les délais de livraison en Tunisie ?

Accepted Answer

Nous livrons dans tous les gouvernorats de Tunisie : 24-48h pour le Grand Tunis, 2-4 jours pour les autres régions. Vous recevrez un SMS de confirmation avec les détails de livraison.

Question 3

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons le paiement à la livraison (cash) dans toute la Tunisie. Vous payez uniquement à la réception, après vérification de votre commande.

Question 4

Les produits sont-ils garantis ?

Accepted Answer

Oui, tous nos outils professionnels sont garantis. La durée de garantie varie selon le produit et le fabricant. Les détails sont indiqués sur chaque fiche produit.

Question 5

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 24 heures après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour organiser le retour.

Question 6

Quelles marques d'outils proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons les plus grandes marques professionnelles : INGCO, Bosch, Makita, DeWalt, Milwaukee, MEAKIDA, Vast King, DAYLLU et bien d'autres marques reconnues pour leur qualité.

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Questions Fréquentes